Метод анализа сценариев
Анализ сценариев
Пространства имён
Действия на странице
Анализ сценариев — процесс разработки описательных моделей развития событий. Метод может быть использован для идентификации риска путем рассмотрения возможных событий в будущем и исследования их значимости и последствий. Наборы сценариев, отражающих, например, «лучший случай», «худший случай» и «ожидаемый случай», могут быть использованы для анализа возможных последствий и их вероятности для каждого сценария.
Возможности метода анализа сценариев можно проиллюстрировать, рассматривая основные изменения за прошлые 50 лет в технологиях, предпочтениях потребителей, социальных отношениях и т.д. В процессе анализа сценариев трудно прогнозировать вероятность таких изменений в будущем, однако можно анализировать последствия, помочь организациям использовать преимущества и обеспечить устойчивость к прогнозируемым изменениям.
Содержание
Область применения
Анализ сценариев может быть полезен в принятии политических решений и планировании будущих стратегий, а также при рассмотрении существующих видов деятельности. Данный метод может быть использован для всех трех элементов оценки риска. На этапах идентификации и анализа риска наборы сценариев, отражающих, например, лучший, худший и наиболее вероятный случай, могут быть использованы для установления того, что может произойти в конкретных обстоятельствах, а также для анализа потенциальных последствий и их вероятности для каждого сценария.
Метод анализа сценариев может быть использован для прогнозирования возможных угроз и их развития во времени и может быть применен для всех типов риска в краткосрочной и долгосрочной перспективе. В краткосрочной перспективе при наличии достоверных данных вероятные сценарии могут быть экстраполированы на основе существующих данных. В долгосрочной перспективе с учетом низкой достоверности данных анализ сценариев позволяет определить общий характер развития событий.
Анализ сценариев полезен в ситуации, когда имеются значительные различия между положительными и отрицательными результатами, в том числе во времени и для различных групп или организаций.
Входные данные
Необходимым условием применения метода анализа сценариев является наличие группы специалистов, обладающих пониманием характера исследуемых изменений (например, возможных достижений в технологиях). Эти специалисты должны быть способны спрогнозировать ситуацию в будущем, не прибегая к экстраполяции на основе данных прошлых событий. Полезно также использование данных литературных источников и данных, относящихся к происходящим изменениям.
Процесс выполнения метода
Структура метода анализа сценариев может быть формализованной или произвольной.
После формирования группы, установления каналов обмена информацией, определения исследуемых проблем и области применения метода необходимо идентифицировать характер возможных изменений. Следует также исследовать основные тенденции и оценить вероятное время изменений на основе экспертного прогноза.
Исследуемые изменения могут включать в себя:
- внешние изменения (такие как изменения технологий);
- решения, которые необходимо принять в ближайшем будущем и которые могут привести к различным результатам;
- потребности причастных сторон и возможные изменения;
- изменения в макросреде (обязательных требований, демографии и т.д.), некоторые из которых неизбежны, другие возможны.
Иногда изменения могут произойти вследствие другого опасного события. Например, изменение климата приводит к изменениям потребительского спроса на продукты питания, что влияет на то, какие продукты питания выгодно экспортировать, а какие — выращивать в своем регионе.
Затем следует составить перечень локальных факторов и макрофакторов или тенденций и ранжировать сначала по значимости, затем по неопределенности. Особое внимание следует уделять факторам, которые являются наиболее значимыми и более неопределенными.
Ключевые факторы или тенденции наносят на карту напротив друг друга, чтобы показать и выявить области разработки сценариев.
Обычно предлагают набор сценариев, каждый из которых соответствует вероятному изменению параметров.
Затем для каждого сценария составляют описание перехода от исходной ситуации к рассматриваемому сценарию. Описание может включать вероятные детали, которые могут быть очень полезны для сценария.
Далее сценарии могут быть использованы для исследования или оценки исходной проблемы. При проведении исследований необходимо учитывать все существенные, но прогнозируемые факторы (например, используют шаблоны). Затем следует исследовать выполнение политики или деятельности при реализации этого сценария и оценить результаты предварительного исследования сценария с использованием вопросов «что, если», основанных на предположениях моделей.
После проведения оценки вопросов или предположений относительно каждого сценария может стать очевидным, что именно необходимо изменить и как это сделать наиболее целесообразным и безопасным образом. Могут быть также определены основные индикаторы, указывающие на появление возможных изменений. Мониторинг основных индикаторов и предпринятые ответные меры позволяют обеспечить возможность внесения изменений в запланированные стратегии.
Так как сценарии охватывают только отдельные части возможного развития будущих событий, важно удостовериться, что учтены вероятности появления конкретных сценариев, т.е. определить структуру риска. Например, если используют сценарии лучшего случая, худшего случая и наиболее вероятного случая, необходимо предпринять несколько попыток для их квалификации и оценить вероятность появления каждого сценария.
Выходные данные
Наиболее подходящего сценария может не быть, однако анализ позволяет получить более четкое понимание вариантов развития событий и способов изменения действий при изменении индикаторов.
Преимущества и недостатки
Анализ сценариев учитывает варианты будущего развития событий и поэтому может быть более предпочтительным при традиционном подходе к прогнозированию, в соответствии с которым на основе сценариев проводят оценку вероятности по шкале (высокая, средняя и низкая) на основе имеющихся данных, предполагая, что развитие событий будет соответствовать известным в прошлом тенденциям. Это важно в ситуации, когда недостаточно знаний об исследуемой проблеме для прогнозирования ее развития или когда опасность может возникнуть в отдаленном будущем.
С этим преимуществом напрямую связан недостаток метода анализа сценариев, который заключается в том, что в ситуации с высокой неопределенностью некоторые из сценариев могут быть нереальными.
Главные трудности использования метода анализа сценариев связаны с наличием данных и способностью аналитиков и лиц, принимающих решения, разработать реальные сценарии с поддающимися исследованию возможными результатами.
Недостаток использования метода анализа сценариев для обоснования принятия решений состоит в том, что использованные сценарии могут не иметь достоверного обоснования; данные могут быть гипотетическими, а нереалистичность результатов может быть не выявлена.
Анализ сценариев проекта
Тема: «Методы оценки проектного риска»
Анализ чувствительности проекта
Основной задачей использования этого аналитического метода является оценка влияния основных исходных (факторных) параметров на результативные показатели эффективности реального инвестиционного проекта.
Анализ чувствительности проекта в процессе оценки степени его риска осуществляется в разрезе следующих основных этапов:
1. Выбор для анализа приоритетного показателя эффективности проекта.
2. Выбор для анализа системы основных исходных (факторных) показателей, оказывающих влияние на возможное изменение избранного показателя эффективности проекта.
3. Построение модели расчета влияния каждого из исходных (факторных) показателей на избранный показатель эффективности проекта.
4. Определение аналитического периода осуществления расчетов.
5. Установление базового значения каждого из исходных (факторных) показателей, по которому рассчитывался избранный показатель эффективности проекта.
6. Определение возможного диапазона изменения каждого исходного (факторного) показателя в ходе реализации проекта.
7. Растет ожидаемого изменения избранного показателя эффективности проекта при экстремальных значениях возможного изменения каждого исходного (факторного) показателя.
8. Установление возможного диапазона значений избранного показателя эффективности проекта в диапазоне изменения каждого исходного (факторного) показателя.
9. Определение уровня чувствительности избранного показателя эффективности проекта к изменению каждого исходного (факторного) показателя.
10. Ранжирование исходных (факторных) показателей по степени их влияния на изменение.
Анализ сценариев проекта
Основной задачей использования этого аналитического метода является комплексная оценка влияния всех основных исходных (факторных) показателей на эффективность реального инвестиционного проекта при различных возможных условиях (сценариях) его реализации – от наилучших до наихудших. По каждому из рассматриваемых сценариев проекта определяется вероятность его возникновения.
Анализ сценариев проекта в процессе оценки степени его риска осуществляется в разрезе следующих основных этапов:
1. Выбор для анализа приоритетного показателя эффективности проекта.
2. Определение количества и видов сценариев возможной реализации проекта.
3. Определение степени вероятности реализации каждого из возможных сценариев развития проекта.
4. Моделирование значений всего комплекса основных исходных (факторных) показателей проекта, соответствующих каждому из возможных сценариев его реализации.
5. Расчет избранного показателя эффективности проекта по каждому из возможных сценариев его реализации.
6. Расчет средневзвешенного показателя эффективности проекта по заданным вероятностям реализации каждого из возможных сценариев развития проекта.
7. Оценка общего уровня риска проекта на основе показателей среднеквадратического (стандартного) отклонения и коэффициента вариации.
Пример: Предприятие проводит сравнительную оценку уровня рисков двух альтернативных проектов на основе метода сценарного анализа. В качестве основного показателя эффективности проектов избран чистый приведенный доход. По каждому из проектов определены три возможных сценария: «оптимистический» (1), «реалистический» (2) и «пессимистический» (3) и экспертным путем задана вероятность реализации каждого из них. На основе моделирования значений основных исходных показателей по каждому из сценариев рассматриваемых проектов определены возможные объем инвестиционных затрат и сумма чистого денежного потока. Результаты этих предварительных этапов сценарного анализа рассматриваемых проектов отражены в таблице 1.
Таблица 1 – Результаты предварительных этапов сценарного анализа рассматриваемых проектов
Исходя из данных, представленных в таблице 1, в первую очередь вычислим сумму чистого приведенного потока по каждому из сценариев рассматриваемых проектов.
По первому проекту этот показатель составит:
при оптимистическом сценарии: ЧПДо = 200 – 156 = 44 тыс. усл. ден. ед.;
при реалистическом сценарии: ЧПДр = 189 – 162 = 27 тыс. усл. ден. ед.;
при пессимистическом сценарии: ЧЛДп = 181 – 171= 10 тыс. уел. ден. ед.
По второму проекту этот показатель составит:
при оптимистическом сценарии: ЧПДо = 209 – 159 = 50 тыс. усл. ден. ед.;
при реалистическом сценарии: ЧПДр = 191 – 163 = 28 тыс. усл. ден. ед.;
при пессимистическом сценарии: ЧЛДп = 179 – 173 = 6 тыс. усл. ден. ед.
С учетом результатов расчетов чистого приведенного дохода по каждому возможному сценарию определим средневзвешенное значение этого показателя по каждому из рассматриваемых проектов.
По первому проекту этот показатель составит:
Заключительным этапом расчетов является определение среднеквадратического (стандартного) отклонения и коэффициента вариации показателя чистого приведенного дохода по каждому из рассматриваемых проектов. Эти расчеты приведены в таблице 2.
Как видно из результатов расчетов среднеквадратическое (стандартное) отклонение показателя чистого приведенного дохода по первому проекту значительно ниже, чем по второму (соответственно 10,6 и 17,0). Коэффициент вариации по первому проекту также значительно ниже, чем по второму (соответственно 0,37 и 0,61). Это позволяет сделать вывод, что при практически одинаковом среднем значении показателя чистого приведенного дохода уровень проектного риска по второму проекту значительно выше, чем по первому, а следовательно для реализации должен быть выбран первый из рассматриваемых проектов.
Рассматривая метод анализа сценариев проекта в общей системе методов диагностики проектного риска, следует отметить, что в отличие от метода анализа чувствительности проекта он позволяет получить более комплексную оценку уровня этого риска, выраженного конкретными показателями – среднеквадратическим (стандартным) отклонением и коэффициентом вариации избранного для оценки показателя эффективности. Однако недостатком этого метода является то, что задание вероятности реализации каждого из сценариев носит субъективный характер, что привносит соответствующий элемент субъективизма и в полученные конечные результаты оценки уровня проектного риска.
МЕТОД СЦЕНАРИЕВ;
Метод сценариев— это совокупность приемов изящного изложения процедур подготовки и реализации любых решений, в том числе и управленческих. Осуществляется набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению, возможным положительным и отрицательным последствиям. При составлении сценария должна быть решена задача, связанная с установлением логической последовательности событий, чтобы было видно, как происходит переход системы из предыдущего состояния в последующее. При этом эксперт должен отбирать только относящуюся к конкретной ситуации информацию с учетом объективных закономерностей развития. Необходимо показать, какими возможностями располагает каждое «действующее лицо» для управления ходом процесса, перечислить возможные варианты развития. Составление сценария с учетом этих требований — трудная задача.
Сценарий— это попытка подробно описать последовательность событий, с определенной вероятностью ведущих к конечному состоянию, или учесть возможные последствия производимого выбора. Сценарии представляют собой качественные описания, хотя и достаточно детализированные. Их основное достоинство — они позволяют объединить анализ множества факторов. Назначение сценарного метода — обеспечение научно обоснованными прогнозами принятия решений в конкретных областях управленческой деятельности.
Структура сценариясостоит из содержательной и количественной частей. Они напоминают литературные сценарии с прологом (история развития объекта), основной частью (ситуация, требующая разработки решения, цель решения, конфликт между участниками) и прологом (решения и возможные последствия). В содержательном плане сценарий представляет собой практическую реализацию принципа последовательного разрешения неопределенности. Все процедуры метода основаны на сочетании содержательного логико-эвристического анализа и формальных методов исследований.
Процесс разработки сценария реализует следующие функции: описательную, объяснительную и предсказательную. Сценарий позволяет определить возможные траектории развития системы. В нем должны четко быть описаны следующие параметры: внутренние факторы (причины процесса саморазвития объекта); фоновые переменные (факторы внешней среды); факторы управления (факторы, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие на систему и ее элементы); сценарные переменные (факторы, значения которых непредсказуемы); индикаторы (критичные к предельным состояниям системы параметра).
Процесс разработки сценария делится на два больших этапа: подготовительный, или предсценарный, и сценарный.
Предсценарный этап — содержательное исследование и описание прогнозируемых процессов, построение моделей системы и подготовка всей необходимой информации для синтеза сценариев. Данный этап выполняет описательную и объяснительную функции прогнозных исследований.
На предсценарном этапе должна быть проведена вся подготовительная работа и получены следующие результаты:
— сформулированы цели, задачи и условия прогноза;
— собрана информация и составлено содержательное описание объекта прогнозирования, сформулирована рабочая гипотеза о механизме его функционирования и развития;
— произведена декомпозиция системы (объекта);
— разработана формальная схема функционирования;
— сформулированы основные ограничения процессов функционирования и развития системы и определены индикаторы состояния системы;
— выбраны средние значения фоновых переменных, сценарных параметров и альтернатив управления и построены базовые сценарии для системы в целом и ее элементов.
Сценарный этап обычно начинается с проведения расчетов по всем базовым сценариям. Цель расчетов — проверка содержательных базовых сценариев на допустимость и реализуемость, уточнение исходных значений фоновых переменных и сценарных параметров, количественно-качественный анализ сценариев. Процесс построения сценариев — это выдвижение различных альтернатив развития рассматриваемой системы и последующая проверка каждой из них. Последовательное сравнение альтернатив обычно позволяет экспериментально определить основные тенденции развития и близкие к оптимальным траектории значений управляющих параметров. Разрабатываются 2—3 сценария. Преимущества данного метода: возможность заблаговременно выявить неэффективные с точки зрения последствий решения; разработать несколько прогнозных вариантов развития ситуации и спрогнозировать поведение объекта в каждой из них.
В настоящее время сценарный метод является одним из эффективных методов разработки стратегических решений. Инструмент данного метода — стратегические беседы как эффективный метод стратегической аналитики. Результатом бесед должны стать количественные сценарии бизнес-развития на определенную стратегическую перспективу. Стратегические беседы должны быть целевыми, свободными, хорошо организованными. Для этого необходимо правильно формировать соответствующие группы персонала, направлять их на результативные обсуждения.
Метод сценариев — это инструмент, позволяющий получать информацию для принятия ключевых решений по стратегии развития организации в соответствующей перспективе. Он относится к комплексным методам разработки альтернатив управленческого решения.
27. МЕТОД «ДЕРЕВО РЕШЕНИЙ»
Метод «дерево решений» — графоаналитический метод, основой которого являются динамическое программирование и теория статистических решений. Вначале строится вероятностный граф возможных состояний. Весь временной период разбивается на отрезки, каждый • из которых связан с моментом принятия обязательных решений и с появлением случайных факторов. Затем производят объединение моментов принятия решений и возможных вариантов результативности этих решений при различных вариантах воздействия внешней среды. Чем выше вариантность, тем больше достоверность принимаемого решения. Определив точку принятия решений по реализации возможных альтернатив, выделяют точки, где существует неопределенность, и оценивают альтернативные результаты в этих точках. Оценив вероятности различных событий или результатов действий, затрата ресурсов и экономический эффект, получаемый в результате реализации различных стратегий, выбирают наилучшие альтернативные варианты решений. Логика анализа такова: движение от конечного состояния к начальному, последовательно выбирать оптимальное в каждой точке. Менее эффективная альтернатива отсекается и из дальнейшего рассмотрения исключается.
Основные этапы разработки или выбора УР по методу «дерево решений»:
1-й этап. Составление новой цели развития или совершенствования компании.
2-й этап. Сбор материалов о реальном состоянии дел в компании по новой цели.
3-й этап. Формулирование проблем как разность между новой целью и обобщенной ситуацией в компании.
4-й этап. Выбор или разработка критериев оценки проблемы.
5-й этап. Декомпозиция проблемы на самостоятельные составные части.
6-й этап. Поиск ресурсов и исполнителей разрешения проблем.
7-й этап. Разработка вариантов основных решений и их предполагаемой эффективности.
8-й этап. Для каждого варианта основных решений разработка вариантов детализирующих решений.
9-й этап. Для каждого варианта детализирующего решения разработка вариантов очередного набора детализирующих решений и т.д.
10-й этап. Оценка каждой ветви взаимодействующих решений на эффективность действий и возможности достижения цели.
11-й этап. Выбор наиболее приемлемых сочетаний вариантов решений.
12-й этап. Практическая реализация выбранного варианта сочетаний решений.
Лекция 6. КОНТРОЛЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЗА УР
28. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Обязанность — это набор действий, возложенных на работника, чаще всего с его согласия, должностным лицом. Они являются обязательными для выполнения. Выделяют служебные, общественные, семейные и всеобщие воинские обязанности.
Ответственность — это необходимость отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках и компенсировать неисполнение или ненадлежащее исполнение порученного действия.
Руководитель может нести ответственность как гражданин и как должностное лицо. Согласно ст. 24 ГК РФ гражданин полностью отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением той части, которая устанавливается гражданским процессуальным кодексом.
Руководитель может осознавать и не осознавать ответственность за порученное дело. Это зависит от личностных качеств человека, системы информирования, убеждения и контроля.
Компания как юридическое лицо также несет ответственность по своим обязательством всем принадлежащим им имуществом. В ст. 324 ГК РФ устанавливаются способы обеспечения исполнения обязательств. К ним относятся неустойка, залог, удержание имущества должника, поручительство, банковская гарантия, задаток и др. Руководитель может нести ответственность за своих работников (ст. 402 ГК РФ) и за действия третьих лиц (ст. 403 ГК РФ).
Полномочия и права, делегируемые руководителю, формируют круг проблем, которые он должен обрабатывать, разрабатывая и реализуя УР. За эту работу руководитель получает согласно договору материальное и моральное вознаграждение.
Ответственностьможет быть официальной и личной, принудительной и добровольной. Последняя трактуется как черта характера человека — чувство ответственности (унекоторых людей обостренное чувство ответственности). Именно такая черта характера заставляет человека выступать против нарушения прав человека, за экологическую безопасность среды обитания и др.
Две группы официальных видов ответственности:технологические и гуманитарные.
К технологическимвидам ответственности относятся: профессиональная, дисциплинарная, административная, юридическая, экономическая и материальная. К гуманитарным:социальная, партийная, этическая, экологическая и политическая.
Профессиональнаяответственность и обязанность руководителя отражается в должностных инструкциях компании. Типовая должностная инструкция руководителя включает 4 раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность. В качестве профессиональной ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности.
Для уменьшения отрицательных последствий и ответственности все большее распространение находит страхование экономических рисков и профессиональной ответственности (страхование профессиональной ответственности нотариуса, водителя автомобиля, аудитора).
Юридическаяответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм государственного регулирования (например, Гражданский и Уголовный кодексы). Юридическая ответственность реализуется в форме замечания, выполнения предписанных действий, заключения под стражу, арест.
Дисциплинарнаяответственность наступает за бездействие или ненадлежащее выполнение задания и реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.
Административная ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушение прав и свобод граждан. Базой для реализации административной ответственности является административное и гражданское право и другие регламенты.
Экономическаяответственность призвана компенсировать полный или частичный ущерб от УР, нанесенный руководителем в материальной или денежной форме.
Этическаяответственность наступает в случае нарушения руководителем этических норм, представляющих систему общих ценностей и правил этики, соблюдение которых является обязательным для всех работников организации. Этические нормы включают количественные или качественные оценки о смысле жизни, назначении человека, содержании добра и зла, моральном долге, нравственных принципах и идеалах. Ответственность реализуется в форме изменения общественного мнения о руководителе, вынесения ему общественного порицания, объявления о его несоответствии должности по этическим соображениям.
Политическаяответственность наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также за деятельность субъекта общественных группировок. Формами реализации ответственности могут быть: отставка, импичмент, перевыборы.
Партийнаяответственность наступает за деятельность партийного функционера, существенно расходящуюся суставными документами и решениями представляемой им политической организации. Ответственность реализуется в форме осуждения, исключения из партии, вывода из руководящего состава партии.
Материальнаяответственность обычно применяется по отношению к компаниям с ограниченной ответственностью (ООО, ОДО, ОАО, ЗАО и др.).
Общая классификациявидов ответственности:
— по уровням ответственности (международный, государственный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного «Я» (перед самим собой));
— по времени ответственности (за прошлые, настоящие или будущие результаты уже принятого решения) (например, ответственность руководителей фашистской Германии за преступные решения в годы Второй мировой войны);
— по ущербу, вызванному ошибочными решениями (ответственность за существенный ущерб, не имеющая сроков давности), ущерб, ответственность по которому имеет срок давности (обычно 3 или 5 лет) и, наконец, ущерб, ответственность по которому не предусмотрена.
Метод сценария: примеры и история
Что представляет собой метод сценариев? Отметим, что с его помощью можно провести оценку вероятного хода развития определенных событий, а также предусмотреть последствия принятых решений. Например, можно предсказать целесообразность открытия детского развлекательного центра, просчитать прибыль, предусмотреть возможные потери.
Значение технологии
Метод сценария широко применяется в деятельности прогностических центров. Специалисты, создающие варианты развития определенной ситуации, выявляют с тем или иным уровнем достоверности конечные результаты. Они ищут взаимосвязь с существующими факторами, формируют картину, пытаются подобрать те варианты, которые помогут устранить причину проблемы. Например, можно предположить эффективность создания в небольшом городе косметического салона, а для этого следует познакомиться с ценами на услуги, предложениями конкурентов и т.д.
Специфические особенности
Если метод сценария используется специалистами, в таком случае можно составить отчетливое и полное развитие ситуации, выявить разнообразные варианты управления ею.
Использование метода сценариев дает возможность для своевременного поиска и осознания выявленных опасностей, которые могут негативно отразиться на развитии событий, привести к неудачным управленческим действиям. Например, некоторые люди перед тем, как открыть свое дело, просчитывают конкуренцию для бизнеса, чтобы избежать банкротства.
История появления
Существует версия, что впервые метод сценария был использован Германом Каном. Кан сопоставлял и оценивал разнообразные сценарии развития конкретной ситуации, пытался отыскать единственно правильный способ устранения проблемы. Сначала метод анализа сценариев имел только описательный характер, потом его стали активно применять при составлении количественных и качественных моделей ситуации. Сегодня без предварительного просчета не открывается ни одно новое предприятие.
Эффективность применения
Метод разработки сценариев связан с созданием технологий разработки проектов, которые обеспечат наиболее эффективное решение в конкретных ситуациях. По возможности такая технология должна свести к минимуму потери при развитии событий по худшему варианту.
Способы реализации
В настоящее время метод сценариев рисков существует в нескольких интерпретациях:
- получение согласованного мнения;
- применение матриц взаимодействия;
- повторение независимых сценариев.
Согласование мнения экспертов
Метод сценария путем получения согласованного мнения эксперты считают одной из разновидностей методики Дельфи. Он базируется на получении единого мнения разных групп опытных экспертов по поводу какого-то важного события в определенной области на перспективный срок.
Данный метод обладает определенными недостатками. В первую очередь среди его минусов назовем недостаточное внимание к взаимосвязи и взаимодействию разных факторов, которые оказывают влияние на динамику развития ситуации, изменение хода событий.
Повторение сценариев
Применение метода сценария предполагает составление независимых сценариев по отдельным аспектам разными экспертами. Данный процесс повторяется через определенный временной промежуток. Затем осуществляется согласование наиболее приемлемых вариантов, проработка всех возможных негативных последствий при их реализации в практике.
Среди основных преимуществ такого подхода можно отметить углубленный анализ взаимодействия разных аспектов формирования ситуации. Основными его недостатками эксперты считают недостаточную обеспеченность и неполную методическую разработанность процедуры проведения согласования различных сценариев.
Гордоном и Хелмером был разработан свой метод сценариев. Их методику теперь называют методом матриц взаимодействий. Суть его заключается в том, что потенциальная взаимосвязь событий определяется с учетом всех экспертных оценок. Благодаря проведенному специалистами анализу ситуации, связывающему все допустимые варианты комбинации событий по их силе, изменению во времени, можно уточнять первоначальное мнение о вероятности протекания события, искать оптимальные комбинации для положительного разрешения проблемы.
Минусом подобного подхода является трудоемкость в получении огромного числа оценок и проведении процедуры их обработки и корректировки.
Особенности расчетов
Можно провести вычисление вероятных направлений развития системы, пользуясь математическими формулами. При отсутствии управленческих воздействий предполагается, что процесс эволюции системы будет происходить в максимально вероятном направлении.
Управленческие воздействия пропорциональны действию сил, которые способны менять направление траектории развития. Безусловно, их важно рассматривать с обязательным учетом определенных ограничений, которые накладываются и внешними, и внутренними факторами.
Подобная технология разработки сценариев допускает определение состояния анализируемой системы в дискретные временные промежутки.
Управленческие воздействия способствуют смещению состояния системы в пространстве, вызывают отклонения от запланированного варианта развития сложившейся ситуации. В результате такого отклонения появляется необходимость дополнительного поиска.
В некоторых случаях управляющие воздействия направлены на сохранение стабильности, защиту от развития сценария по негативному пути.
Результаты применения методики
Среди важнейших результатов применения такого метода сценариев эксперты отмечают максимальное осознание рассматриваемой ситуации, а также специфических особенностей ее последующего развития.
Среди последних интересных предложений, связанных с данной методикой, выделим сценарные прогнозы.
До того как переходить к непосредственному созданию сценария, методика предполагает проведение полноценного анализа ситуации, определение главных действующих сил, поиск взаимоотношений между основными факторами, а также выполнение необходимой детализации и структуризации событий.
В данном методе отбором переменных занимаются эксперты. Ключевой задачей, поставленной перед ними, является получение набора существенных переменных, которого было бы вполне достаточно для полного рассмотрения анализируемой ситуации.
На следующем этапе происходит определение соответствующей шкалы для каждой из выбранных переменных. Только в рамках введенных ограничений будут рассматриваться проводимые измерения. В связи с тем, что в конкретных ситуациях помимо количественных переменных предполагается и разработка вербально-числовой шкалы, которая имеет числовые показатели, задача экспертов явно усложняется.
При содержательном описании можно существенно расширить количество переменных, включить те, которые помогут отразить характер ситуации.
В случае использования непрерывных переменных является целесообразным выделение определенных значений, которые помогут провести полноценный анализ ситуации. В некоторых случаях информацию о переменных можно представить в качестве тезауруса (списка), отражающего основную информацию в виде описательной количественной оценки.
Заключение
Основной задачей метода сценариев является поиск ключа к пониманию определенной проблемы. В случае анализа определенной ситуации важно использовать все оптимальные сценарии, позволяющие разрешить противоречия, отыскать правильный вариант для развития последующих событий.
В некоторых случаях в состав сценария включается предыстория формирования анализируемой ситуации.
Отличительной чертой рассматриваемой методики является многовариантность, возможность рассмотрения сразу нескольких альтернативных видов развития ситуации с учетом базисных сценариев.
При группировке сценариев в классы определяют рациональную стратегию действия на конкретную ситуацию. Большая часть сценариев является информативной, что существенно повышает шансы на эффективное решение проблемы. Благодаря использованию современного компьютерного оборудования метод сценариев можно использовать с максимальной эффективностью и результативностью.
В последнее время метод сценариев (пример и виды были рассмотрены выше) обретает все большую популярность.